Nous gérons votre CRM, vos calendriers et vos outils à vos côtés
Pas le temps de tout paramétrer ? Notre équipe met en place et fait vivre votre organisation : connexion des plateformes, fichier clients, planning, messages automatiques et formation.
Mise en place et connexion de vos plateformes
Nous créons votre espace, connectons vos annonces Airbnb, Booking.com, Expedia ou HomeToGo et vérifions que disponibilités et tarifs se synchronisent correctement.
- Audit de vos annonces existantes
- Connexion des canaux et import des réservations à venir
- Contrôle complet avant la mise en service
Gestion de votre CRM voyageurs
Votre fichier clients devient un atout : nous organisons vos contacts, l'historique des séjours et les préférences de vos voyageurs pour fidéliser et encourager la réservation directe.
- Centralisation et nettoyage de vos contacts
- Segmentation : voyageurs réguliers, familles, professionnels
- Suivi des avis et des demandes en cours
Gestion de vos calendriers et de votre planning
Nous tenons votre calendrier à jour, coordonnons les arrivées, les départs et le ménage, et ajustons vos disponibilités selon vos périodes personnelles.
- Surveillance des réservations et des conflits de dates
- Planning partagé avec vos prestataires
- Blocage des dates et ajustements saisonniers
Un accompagnement de bout en bout
Rédaction des messages
Modèles de confirmation, d'arrivée, de départ et de demande d'avis, en français et en anglais.
Suivi de la boîte de réception
Nous répondons aux questions courantes de vos voyageurs selon vos consignes.
Formation
Une session personnalisée pour devenir autonome sur votre outil, à distance ou sur place.
Support continu
Un interlocuteur dédié pour toutes vos questions techniques et organisationnelles.
Comment se déroule l'accompagnement
Audit gratuit
Nous analysons vos logements, vos plateformes et votre organisation actuelle.
Mise en place
Nous configurons vos outils, votre CRM, votre calendrier et vos messages automatiques.
Suivi régulier
Nous restons à vos côtés pour ajuster, former et gérer au quotidien si vous le souhaitez.
Choisissez votre niveau d'implication
Démarrage
Pour devenir autonome rapidement.
- Audit de votre situation
- Connexion de vos plateformes
- Paramétrage du CRM et des messages
- Formation personnalisée
Gestion déléguée
Nous gérons vos outils au quotidien.
- Tout le contenu de l'offre Démarrage
- Gestion de votre CRM et de vos calendriers
- Suivi de la boîte de réception
- Point mensuel et interlocuteur dédié
Parlons de votre organisation
Un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, pour identifier ce que nous pouvons prendre en charge pour vous.
Demander un audit gratuit